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8. Benediktbeurer Management Gespräch am 4. April 2003
Thema: "Die Familie als Ordnungsprinzip für Unternehmen – Ein Modell mit Zukunft?"

Vortrag:

Dr. Wolfgang Eberling, niconsultinggroup, Bremen: "Die Sicht eines erfahrenen Familientherapeuten"

Kernfragen:

Wann ist es für Unternehmen sinnvoll, eine familienähnliche Ordnung aufzubauen?
Wie lassen sich die positiven Prinzipien von Familien (Personenorientierung, Bindung, Rollenflexibilität u.s.w.) für Unternehmen nutzen?
Gibt es dabei Unterschiede zwischen Profit und Not-for-Profit Organisationen?
Welche Probleme und Konflikte bringt eine familienähnliche Unternehmenskultur mit sich?
Definition des Begriffs Familie und die wesentliche Merkmale einer Familie.
Gibt es in Organisationen positive Beispiele für familienähnliche Prinzipien?
Wo gibt es auf der anderen Seite problematische Beispiele für familienähnliche Prinzipien?
Die Familie als Ordnungsprinzip für Unternehmen – ein Modell mit Zukunft?

Zentrale Ergebnisse:

In der Familie, kleinste Verwandschaftseinheit, dominiert Personenorientierung, in Unternehmen eher Funktionsorientierung
Die Kommunikation steht bei Familienmitgliedern im Vordergrund.
Austauschbarkeit von Personen in Unternehmen, da dort Funktionsorientierung vorliegt; gewisse Kurzfristigkeit der Beziehungen; die Spielregeln müssen konstant bleiben.
In einer Familie sind die Personenbeziehungen konstant, aber die Funktionen in der Familie ändern sich; hohe Rollenflexibilität in der Familie.
In den Familien geht es emotional hoch her, in Unternehmen überwiegend sachlich.
Der Mensch kann nicht nur Funktionsträger sein, sondern hat auch eine sehr starke emotionale Komponente; es ist die Frage der richtigen Mischung. Ohne eine vernünftige Beziehung der Mitarbeiter zum Unternehmen ist ein erfolgreiches Wirtschaften nicht möglich, aber es ist auch eine notwendige Distanz erforderlich.
Konfliktlösungsmöglichkeiten: klare Kommunikation; Coaching, Veränderung der Führungsstile; Training in Rollenflexibilität; Einhaltung von Generationsgrenzen von Team zu Team; Beziehungspflege durch Etablierung von Ritualien; und vieles mehr.
Positive Elemente der Familie: Dauerhaftigkeit, Beständigkeit, Vertrauen, Emotionalität, Bedürfnis nach Sinnhaftigkeit, wertgeleitete Kultur, funktionsunabhängige Skills, soziale Kompetenz - Familienprinzipien haben Zukunft!
Empfehlenswert sind: klare Grenzen, klare Kommunikationsregeln, Distanz, Rollenflexibilität u.s.w.