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Führungkräfte
haben täglich eine Vielzahl von Entscheidungen zu
treffen, die teilweise weitreichende Folgen haben.
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Entscheidungen erfolgen häufig unter
Zeitdruck, der es kaum erlaubt, alle Sichtweisen und
Alternativen umfassend durchzuspielen.
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Sachverhalte
können selten auf der Grundlage vollständiger
Informationen erfasst werden.
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Angesichts von Komplexität und
eingeschränkten Prognosemöglichkeiten werden
Entscheidungen aus dem Bauch heraus eher intuitiv
gefällt.
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Unabhängig vom Weg der
Entscheidungsfindung unterliegen strategische
Richtungsentscheidungen letztlich der persönlichen
Verantwortung des (leitenden) Managements.
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Der Einfluss von Kontrollgremien und
Anteilseignern, die daran interessiert sind, Risiken
abzuwenden und Ergebnisse zu sichern, nimmt zu.
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Im Non-Profit-Bereich sind eine
Vielzahl von Anspruchsgruppen und deren Interessen bei
der Entscheidungsfindung zu berücksichtigen.
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Management-Vertreter an der Spitze von Organisationen
und Unternehmen fühlen sich oft in ihrer
Entscheidungsfreiheit eingeschränkt. Ihre persönlichen
Entscheidungsspielräume erleben sie selbst als gar nicht
so ausgeprägt, wie es in der Öffentlichkeit erscheint.
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Wer oder Was beeinflusst unsere Wahl?
Wer oder Was hindert uns, Nein zu sagen, wenn wir
überzeugt sind?
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Es gibt drei
Wege, Entscheidungen zu fällen:
1. Überlegen,
2. Sehen,
3. Handeln!
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Der Handlungsspielraum
wird von drei Ebenen bestellt:
1.
Entscheidungsspielraum, 2. Tätigkeitsspielraum,
3.
Interaktionsspielraum.
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Entscheidungen sind immer nur gut, wenn sie erfolgreich
waren.
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Wichtig ist es, auf kollegialen
Sachverstand und Unterstützung zu bauen und dies nicht
als Führungsschwäche oder Gesichtsverlust zu
interpretieren.
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Bei
Entscheidungen darf es keinen Interessenskonflikt geben.
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Die
Öffentlichkeit zwingt zum Teil zu irrationalen
Entscheidungen.
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Wie werden Entscheidungen
kommuniziert? - Davon hängt auch ab, ob die
ursprüngliche Entscheidung gut oder schlecht war.
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Lieber
hinterher um Verzeihung bitten, als vorher um Erlaubnis.
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Intuition als
höchste Stufe der Expertise.
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Non-Profit-Entscheidungsfindung nähert sich der
Profit-Welt immer mehr an.
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Die Form der Entscheidungsfindung hängt
von der Gesellschaftsform ab.
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Entscheidungen und die Kommunikation von
Entscheidungen sind sicherlich gleich wichtig.