Der Betriebswirt – Theorie und Praxis für Führungskräfte, Nr. 3 / 2007
„Vorsicht Kunde! Kundenorientierung als Erfolgsfaktor“, über dieses Thema diskutierten Vorstände und Geschäftsführer im Kloster Benediktbeuern am 5. Oktober 2007.
Die Kundenorientierung ist in Unternehmen heutzutage unverzichtbar. So referierten Thomas Goppel, Michael Löher, Geschäftsführer des Deutschen Vereins für öffentliche und private Fürsorge sowie Kay Segler, Markenverantwortlicher MINI, BMW-Group über dieses Thema. Weiterlesen